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The results show that traffic business should stress the importance of CRM,manage the customers digitally and improve the data-analyzed ability of relevant administers.
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释义
研究结果表明,交通运输企业必须要认识到客户资源管理的重要性,并对客户实行数字化管理,且应提高有关管理人员的数据分析能力。
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